| Module D3.2: |
ระบบบริหารองค์ความรู้อิเล็กทรอนิกส์ (e-Knowledge Management System)
|
เป็นส่วนต่อขยายจากระบบตู้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Cabinet) ปกติ ที่ผู้ใช้งานสามารถตั้งชื่อตู้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เหล่านั้น เป็นชื่อหมวดความรู้ทั้งหมวดหลักและหมวดย่อยตามวัตถุประสงค์การใช้งานได้โดยตรง ซึ่งองค์ความรู้เหล่านี้สามารถกำหนดสิทธิให้บุคคลเข้าไปใช้งานแบบสาธารณะหรือทั่วไป และเฉพาะกลุ่มก็ได้ เช่น องค์ความรู้ด้านการผลิต ด้านการขาย ด้านการตลาด หรือ แม้แต่ประสบการณ์การดำรงตำแหน่งในแต่ละตำแหน่ง สำหรับให้ผู้ขึ้นสู่ตำแหน่งใหม่ได้เข้าไปเรียนลัดจากประสบการณ์ของผู้บริหารที่เคยดำรงตำแหน่งนั้นๆ ได้ถ่ายทอดความรู้ไว้ได้ จึงสามารถกระจายความรู้ไปสู่ผู้ที่ส่วนเกี่ยวข้องได้โดยตรง โดยระบบมีคุณลักษณะเด่น ดังนี้ |
| |
|
|
สามารถต่อยอดสร้างฐานความรู้จากเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดเก็บไว้ในตู้อย่างเป็นระบบได้ โดยจัดทำ e-Form สำหรับการบันทึกความรู้แบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือผ่านแบบฟอร์มของการรายงาน หรือ แบบฟอร์มสำหรับการจัดเก็บความรู้โดยเฉพาะ โดยสามารถตั้งชื่อเรื่อง เนื้อหา และนำเข้าตู้ที่จัดหมวดหมู่ไว้อย่างเป็นระบบคล้ายห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมจัดทำดัชนีในการค้นหา รวมทั้ง สามารถนำเอกสารการวิจัยต่างๆ ทั้งในรูปของกระดาษนำมาสแกนเข้าสู่ตู้ความรู้
|
|
|
กรณีเป็นไฟล์ความรู้อิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้วก็สามารถนำเข้าโดยตรงได้ โดยสามารถเปิดตู้ความรู้ที่สร้างขึ้นนี้ให้เป็นตู้สาธารณะที่ทุกคนเข้ามาดูได้ หรือ กำหนดให้เฉพาะกลุ่มที่ต้องการก็ได้ เช่น เป็นหมวดความรู้เฉพาะกลุ่มผู้บริหาร
|
|
|
รวมทั้งสามารถจัดเก็บในเรื่องของระเบียบการปฏิบัติงาน หรือ ขั้นตอนการดำเนินงาน การบริหาร หรือ การตัดสินใจในกรณีต่างๆ หรือ สำหรับผู้ดำรงตำแหน่งเฉพาะด้านมาดูและใช้งาน หรือ ใช้ตู้เหล่านี้ เป็นจุดในการส่งมอบงานเมื่อมีการโยกย้ายหรือเลื่อนตำแหน่ง โดยผู้ดำรงตำแหน่งคนเดิมสามารถมอบเอกสารต่างๆ อย่างเป็นหมวดหมู่และถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้ผู้ที่มาดำรงตำแหน่งคนใหม่ผ่านตู้ความรู้เหล่านี้ได้
|
|
ตัวอย่างหน้าจอ ระบบบริหารองค์ความรู้อิเล็กทรอนิกส์
|
 |
ภาพแสดงหน้าจอการจัดการหมวดหรือองค์ความรู้หลักในแต่ละหมวดหลักและหมวดย่อย
|
 |
ภาพแสดงหน้าจอตัวอย่างองค์ความรู้ที่จัดเก็บไว้ในหมวดความรู้ด้านการขาย
|
หมายเหตุ:
|
| 1. |
โปรแกรมระบบบริหารองค์ความรู้อิเล็กทรอนิกส์นี้ เป็นโปรแกรมลิขสิทธิ์สำหรับติดตั้งบน Server ของท่านเอง (ท่านจะต้องจัดเตรียม Server และ PC ให้พร้อมตามที่กำหนดไว้ในเมนู อุปกรณ์และการติดตั้ง)
|
| 2. |
สำหรับ Module อื่นๆ ที่เหลือ(ที่ปรากฎอยู่ใน "โบรชัวร์ของระบบ CryptBot Hi-Secure e-Office" จะทยอยเปิดบริการให้เช่าตามมาภายหลัง แต่หากท่านสนใจสามารถสอบถามไปยังบริษัทฯได้ตามหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล์ด้านล่างนี้ |
| 3. |
วิธีการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signature) ที่เป็นมาตรฐานใน Module D1.5 ข้างต้นนั้น จะเป็นแบบ Non-PKI Simple Sign และ Non-PKI Server Sign ซึ่งไม่แสดงใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Certificate) แต่อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถซื่อการลงนามดิจิทัล (Digital Signature) ของ
CryptBot web-Sign เพื่อลงนามแบบแสดงใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้เทคโนโลยี PKI (Public Key Infrastructure) ได้ 2 แบบ คือ Central PKI (ใช้กุญแจกลางของระบบ/องค์กร) และ แบบ Personal PKI (ใช้กุญแจส่วนบุคคลของแต่ละผู้ลงนาม) ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่เมนู ศูนย์โบรชัวร์ |
| 6. |
ระบบบริหารองค์ความรู้อิเล็กทรอนิกส์นี้ สามารถต่อขยายให้ใช้งานกับ Module อื่นๆ ของระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document System) และระบบบริหารงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Management System) เพื่อสร้างเป็นระบบวางแผนและบริหารทรัพยากรองค์กร(ERP/M) แบบไร้กระดาษ (Paperless) รวมถึงสามารถต่อเชื่อมกับระบบ MIS, EIS, ERP หรือ Financial System ที่องค์กรมีใช้งานอยู่เดิมเพื่อสร้างเป็นระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์เพียงหนึ่งเดียวได้ โดยไม่ต้องเสียเวลา Login เข้าไปทำงานแต่ละระบบ หากแต่สามารถทำงานผ่านระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์เพียงระบบเดียว โดยการใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นสื่อกลางในการนำเข้าข้อมูล ประมวลผล และออกรายงานแบบ Realtime ณ ขณะที่สร้าง-ส่ง-ลงนามเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถดูรายละเอียดของ Module ที่สามารถต่อขยายได้ที่เมนู องค์ประกอบระบบ และดูการต่อขยายระบบได้ที่เมนู การประยุกต์ใช้งาน หรือ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสาร "การเชื่อมโยง ทุกระบบสารสนเทศ ขององค์กรเป็นระบบ e-Office เพียงหนึ่งเดียว" |
|